貴州詹陽動力重工有限公司（詹陽動力）是一家中新合資企業(yè)，主業(yè)為設(shè)計、生產(chǎn)和銷售品牌系列輪胎式和履帶式液壓挖掘機及特殊用途工程建筑機械產(chǎn)品。

詹陽動力位于中國貴州省省會貴陽市國家級經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)，占地32萬平方米。它前臨花溪大道，后接西南環(huán)線直通貴陽龍洞堡國際機場，鐵路專線連接公司內(nèi)三個貨站，交通運輸十分便捷，享有得天獨厚的經(jīng)濟地理位置。

詹陽動力的中方合作伙伴擁有三十多年生產(chǎn)液壓挖掘機的技術(shù)和銷售管理經(jīng)驗，是中國率先研制生產(chǎn)液壓挖掘機的企業(yè)，曾獲中國挖掘機行業(yè)第一塊國家優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品銀牌、國家質(zhì)量管理獎、國家二級企業(yè)、全國節(jié)能先進單位、全國計量先進單位、全國財務(wù)工作先進單位、全國“五一”勞動獎狀等榮譽，被中國質(zhì)量管理協(xié)會用戶委員會評為中國“用戶滿意產(chǎn)品”、“售后滿意服務(wù)單位”。通過利用中外合資經(jīng)營所形成的資金、技術(shù)、研發(fā)和管理等方面的優(yōu)勢，為用戶提供卓越性價比和良好售后服務(wù)的產(chǎn)品。

挖掘機產(chǎn)品：分為輪胎式和履帶式；形成小型、中型和大型全系列。迄今已向社會提供輪胎式、履帶式液壓挖掘機一萬余臺。特種工程機械產(chǎn)品：新型廢鋼抓鋼機、抓料機、水陸兩用挖掘機、鐵路公路兩用挖掘機、長臂式挖掘機、履帶式起重機、鉆孔機在中國的環(huán)保、農(nóng)田水利、港口裝卸、冶金、油田、鐵路搶險、城建等領(lǐng)域中廣泛使用。

在制造能力領(lǐng)域里，詹陽動力擁有鑄、鍛、焊接、金切加工、工模具制造、裝配等工藝完善的先進的機械制造能力和檢測能力，產(chǎn)品自制率達60%以上。詹陽動力一流的設(shè)計隊伍和產(chǎn)品開發(fā)能力確保公司的產(chǎn)品系列能永遠達到顧客們的需要。公司的質(zhì)量管理體系通過了DNV公司認證（ISO9001：2000）。

詹陽動力及由公司辦事處和各級經(jīng)銷商組成的覆蓋國內(nèi)外的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為國內(nèi)用戶提供包括整機銷售、備件供應(yīng)、維修服務(wù)以及人員培訓(xùn)等全方位服務(wù)，致力于與客戶保持密切的聯(lián)系。開放式對話和誠實是詹陽工業(yè)和客戶間聯(lián)系的基礎(chǔ)。詹陽動力擁有獨立進出口權(quán)，通過內(nèi)設(shè)的進出口機構(gòu)及國內(nèi)外代理將產(chǎn)品銷往國外，產(chǎn)品遠銷歐洲、東南亞、中亞及中東等國。

詹陽動力是全制造型的合資企業(yè)，通過國際間科技合作和全球化采購，以其雄厚的設(shè)計制造能力、質(zhì)高價優(yōu)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和充足廉價的配件，在市場競爭中獨樹一幟，贏來了廣泛的客戶群體。詹陽動力務(wù)求用戶滿意，給予社會恒久的回報。

詹陽動力，一個您可以信賴的伙伴、為您迎來事業(yè)上的朝陽、帶來永遠的動力。

公司遵循GB/T19001-2001、GJB9001A—2001質(zhì)量管理體系要求，從原材料入廠，生產(chǎn)過程、銷售及售后服務(wù)等全方位進行控制，在全公司樹立“客戶第一、質(zhì)量第一”的觀念，以“精心設(shè)計、精心制造、精細管理、誠信用戶”構(gòu)筑團隊合作精神，致力于為客戶提供質(zhì)高價優(yōu)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司輪式和履帶式挖掘機、滑移式裝載機、牽引車、高速叉裝車、多用途工程車、全地虎系列搶險車投放市場以來，產(chǎn)生了良好的社會效益。公司在保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量方面采取了如下措施：

1、抓好源頭的建設(shè)。堅持科研為先導(dǎo)，創(chuàng)新求發(fā)展，采用新技術(shù)、新工藝，保證生產(chǎn)設(shè)施的先進性；對影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵因素、薄弱環(huán)節(jié)強化生產(chǎn)工藝，嚴格生產(chǎn)過程操作規(guī)范，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

2、明確公司各職能部門對產(chǎn)品質(zhì)量的責任和義務(wù)。對采購、生產(chǎn)、銷售各個環(huán)節(jié)形成全過程的質(zhì)量監(jiān)控，層層檢驗，環(huán)環(huán)控制，嚴格管理、嚴格要求，建立安全、高效、優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)過程。利用標識管理，對產(chǎn)品全程進行記錄跟蹤，建立可追溯檔案，確保過程受控。

3、結(jié)合實際情況，努力提高售后服務(wù)人員素質(zhì)。售后服務(wù)人員須經(jīng)過嚴格的上崗培訓(xùn)，具有良好的職業(yè)道德、服務(wù)技能。加強監(jiān)督檢查力度，對客戶反饋的質(zhì)量信息必須24小時之內(nèi)服務(wù)到位，讓顧客享受到滿意的服務(wù)，消除顧客的后顧之憂。

4、品質(zhì)至上，精細管理，持續(xù)改進。詹陽公司2001年通過了挪威船級社ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認證、2008年通過了新時代認證中心國軍標GJB9001A—2001質(zhì)量管理體系認證。

堅持三工序（檢查上工序，做好本工序，服務(wù)下工序）活動；三不原則（不合格的原材料不投產(chǎn)，不合格的零部件不裝配，不合格的產(chǎn)品不出廠）；對待質(zhì)量問題采取“三不放過原則”（原因找不出不放過、責任查不清不放過、糾正措施不落實不放過）；生產(chǎn)現(xiàn)場推行5S管理。

通過質(zhì)量月、質(zhì)量年、質(zhì)量專題研討會等多種形式大力開展質(zhì)量意識教育和質(zhì)量文化的建立，追求零缺陷；2006年質(zhì)量月活動主題：意識支配行為，行為造就質(zhì)量，質(zhì)量保證價值；2007年質(zhì)量月活動主題：不接收缺陷，不制造缺陷，不傳遞缺陷；2008年質(zhì)量月活動主題；認真干活，用心做事，創(chuàng)造質(zhì)量，享受質(zhì)量；2009質(zhì)量年活動主題：點燃激情，傳遞質(zhì)量。

詹陽公司在以新產(chǎn)品開發(fā)拓展市場，以質(zhì)量和服務(wù)鞏固市場，以信息化提升管理水平、降低成本，為用戶提供卓越性價比的系列工程機械產(chǎn)品的經(jīng)營理念指導(dǎo)下，經(jīng)過不懈的努力，以“JONYANG”挖掘機為龍頭的各類工程機械產(chǎn)品在市場和用戶中贏得了良好的聲譽。

貴州詹陽動力重工有限公司對公司產(chǎn)品質(zhì)量、安全放心向用戶方作如下鄭重的承諾：

一、企業(yè)質(zhì)量保證體系要求

公司質(zhì)量管理體系嚴格按GB/T19001-2001和GJB9001A-2001要求執(zhí)行。

二、產(chǎn)品制造標準及質(zhì)量保證

公司產(chǎn)品嚴格按國家相關(guān)技術(shù)標準及企業(yè)標準制造，遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，保證產(chǎn)品質(zhì)量、安全符合國家有關(guān)標準，產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運輸安全可靠。顧客有特殊要求時按顧客要求制造。

保證產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠，未經(jīng)檢驗及檢驗不合格的產(chǎn)品決不出廠。

三、完善的售后服務(wù)

公司建立了由公司辦事處和各級經(jīng)銷商組成的覆蓋全國的專業(yè)銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供包括整機銷售、備件供應(yīng)、維修服務(wù)以及人員培訓(xùn)等全方位服務(wù)。

公司售后服務(wù)在24小時內(nèi)隨時提供。當接到報修后，服務(wù)人員在24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并立即搶修，直至整機完全恢復(fù)正常工作。根據(jù)用戶要求，可派專業(yè)人員免費給予技術(shù)指導(dǎo)及協(xié)助。用戶所購整機壹年內(nèi)發(fā)生的各類質(zhì)量問題如確系公司產(chǎn)品質(zhì)量原因，公司將負責進行無償修復(fù)。保證期外，公司仍提供技術(shù)服務(wù)，并以最優(yōu)惠的價格為用戶提供配件。售后服務(wù)滿意率力爭100%。

產(chǎn)品是企業(yè)的形象，質(zhì)量、安全是企業(yè)的生命，公司將牢記這一宗旨，依靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，贏得市場和用戶的信任，讓更多用戶了解詹陽產(chǎn)品的高品質(zhì)。詹陽動力已揚帆起航，詹陽人正以“詹陽榮，我榮；詹陽衰，我辱”的榮辱觀，以嶄新的精神面貌、以積極主動、認真負責的工作態(tài)度朝著“全球特種工程機械制造基地”的愿景乘風破浪，努力奮進！

詹陽動力，一個值得您信賴的伙伴；詹陽品質(zhì)，期待與您共同見證！

主要產(chǎn)品：詹陽品牌挖掘機系列、散料裝高速特種系列

http://www.jonyang.com