共繪消費(fèi)維權(quán)多元共治"同心圓"
"3·15"超2000家優(yōu)秀企業(yè)開(kāi)展"產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾"主題活動(dòng)

中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京3月15日訊（記者 蘇蘭） “一鼓春雷起九淵，風(fēng)云萬(wàn)里會(huì)中天。”剛剛閉幕的全國(guó)兩會(huì)，匯聚起億萬(wàn)人民團(tuán)結(jié)奮斗的磅礴偉力。伴隨著初春時(shí)節(jié)又一個(gè)“3·15”的到來(lái)，社會(huì)各界加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的新一波浪潮奔涌而至。作為持續(xù) 23 年專(zhuān)注于傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)的社團(tuán)組織，中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)質(zhì)檢協(xié)會(huì)）憑著“守初心，擔(dān)使命”的高度自覺(jué)，為推進(jìn)擴(kuò)大內(nèi)需、提振消費(fèi)信心，積極維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，助力廣大企業(yè)在新發(fā)展階段的高質(zhì)量發(fā)展，再次全方位發(fā)力，組織包括格力、美的、海爾、中糧、紅九九食品、中國(guó)石油、中國(guó)石化、全友家居、美克美家、名臣健康等2000多家優(yōu)秀企業(yè)開(kāi)展“3·15”“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)，共繪消費(fèi)維權(quán)多元共治“同心圓”。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者獲悉，質(zhì)檢協(xié)會(huì)作為我國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織和質(zhì)量專(zhuān) 業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)，在市場(chǎng)監(jiān)管總局組建成立之前的主管部門(mén)為原質(zhì)檢總局，自2000年開(kāi)始，就持續(xù)在“3·15”系列活動(dòng)中聯(lián)合相關(guān)單位共同組織開(kāi)展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)。在傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)和向廣大消費(fèi)者提供權(quán)威可靠的質(zhì)量消費(fèi)信息及切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益等方面，一直發(fā)揮著不可或缺的重要作用。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位代表，全國(guó)人大代表、格力電器董事長(zhǎng)董明珠在 接受采訪時(shí)說(shuō)：“質(zhì)量關(guān)乎兩個(gè)生命，一個(gè)是消費(fèi)者的生命，一個(gè)是企業(yè)的生命。對(duì)企業(yè)而言，質(zhì)量是基礎(chǔ)。在格力，人人都是質(zhì)檢員， 9萬(wàn)名格力人都要以一種‘互相挑刺’的精神來(lái)完成生產(chǎn)過(guò)程。”

董明珠說(shuō)，多年實(shí)踐證明，格力以質(zhì)量作為品牌的基石，贏得了消費(fèi)者的信任和企業(yè)的發(fā)展。這既代表著企業(yè)必須承擔(dān)質(zhì)量主體責(zé)任的共識(shí)，也是社會(huì)各界協(xié)同共治，形成維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的共同“好聲音”。

“全面貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)于質(zhì)量安全和消費(fèi)維權(quán)工作的決策部署，堅(jiān)持以人民為中心，貫徹落實(shí)新發(fā)展理念，服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局、助力推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。多年來(lái)，組織廣大優(yōu)秀企業(yè)做出‘產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量 誠(chéng)信承諾’。既可以進(jìn)一步主動(dòng)科學(xué)地適應(yīng)新時(shí)代社團(tuán)組織工作的需要，也能夠強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督，形成‘政府監(jiān)管、企業(yè)自治、行業(yè)自律、 社會(huì)監(jiān)督、消費(fèi)者參與’的社會(huì)共治格局， 繪好‘同心圓’，大力推動(dòng)消費(fèi)品質(zhì)量提升，滿足人民群眾對(duì)美好生活的更高要求。”質(zhì)檢協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陸國(guó)強(qiáng)在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪時(shí)強(qiáng)調(diào)。

“從每年‘3·15’活動(dòng)，社會(huì)各界對(duì)我們的滿意答卷中回望23年征程， 一切成效都是在各界合力推動(dòng)下，我們攜手廣大消費(fèi)者、企業(yè)以及社會(huì)各界努力團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果”，質(zhì)檢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張明，作為質(zhì)檢協(xié)會(huì)2000年開(kāi)始舉辦“3·15”活動(dòng)的發(fā)起人和親歷者， 在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪時(shí)表示，“作為質(zhì)量領(lǐng)域的橋梁紐帶，質(zhì)檢協(xié)會(huì)一以貫之勇毅擔(dān)當(dāng)，一方面，全面貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院等各級(jí)部門(mén)的戰(zhàn)略部署，幫助并督促企業(yè)兌現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的‘產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾’；另一方面，培育消費(fèi)者提高消費(fèi) 維權(quán)意識(shí)，掌握質(zhì)量和消費(fèi)維權(quán)知識(shí)；與此同時(shí)，倡議中介組織等社會(huì)力量，加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督，引導(dǎo)行業(yè)誠(chéng)信自律，新聞媒體要發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，宣傳推廣優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和質(zhì)量，形成質(zhì)量和消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治機(jī)制。”

23 年來(lái)，質(zhì)檢協(xié)會(huì)為繪就質(zhì)量社會(huì)多元共治“同心圓”奮楫篤行、久久為功 。“多年來(lái)，通過(guò)優(yōu)秀典型企業(yè)的引領(lǐng)作用，既能夠弘揚(yáng)企業(yè)家 精神和工匠精神，推動(dòng)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我聲明公開(kāi)，督促企業(yè)建立健全設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、售后服務(wù)全過(guò)程的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信體系，積極兌現(xiàn)‘產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾’，也可以向廣大消 費(fèi)者提供誠(chéng)信可靠的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量信息及消費(fèi)信息，培育健康理性的質(zhì)量消費(fèi)文化，引導(dǎo)消費(fèi)者有質(zhì)量地科學(xué)理性消費(fèi)，努力讓高質(zhì)量發(fā)展更有‘溫度’，人民群眾幸福生活更有‘質(zhì)感’”。質(zhì)檢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王群說(shuō)。

“當(dāng)前，新消費(fèi)領(lǐng)域、新消費(fèi)模式、新消費(fèi)熱點(diǎn)不斷涌現(xiàn)，既是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的亮點(diǎn)，給廣大消費(fèi)者帶來(lái)福音，也對(duì)改善消費(fèi)環(huán)境、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益提出新要求新挑戰(zhàn)。這就需要我們既要把握消費(fèi)趨勢(shì)， 創(chuàng)新維權(quán)模式，完善維權(quán)機(jī)制，也要為百姓營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，提升百姓消費(fèi)信心，增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用，并通過(guò)消費(fèi)者的選擇，倒逼供給質(zhì)量提升。”質(zhì)檢協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)于麗君表示。

于麗君說(shuō)，深入貫徹新發(fā)展理念，組織開(kāi)展“3·15”活動(dòng)，引導(dǎo)企業(yè)公開(kāi)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾，助力健全消費(fèi)維權(quán)長(zhǎng)效機(jī)制的完善，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，當(dāng)好市場(chǎng)公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的維護(hù)者，做好消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)者，滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求、引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)決策、增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心，扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作、全面落實(shí)“六保”任務(wù)，助力我國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力水平穩(wěn)步提升。

“‘產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾’主題活動(dòng)，可以切實(shí)助力引導(dǎo)企業(yè)走質(zhì)量效益型發(fā)展之路，著力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，督促企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí)，堅(jiān)持質(zhì)量第一，激發(fā)質(zhì)量創(chuàng)新活力，保障產(chǎn)品質(zhì)量安全，完善服務(wù)質(zhì)量水平，推動(dòng)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量作出客觀、科學(xué)、規(guī)范的誠(chéng)信承諾，為消費(fèi)者維權(quán)、社會(huì)監(jiān)督提供依據(jù)， 督促企業(yè)落實(shí)產(chǎn)品和 服務(wù)質(zhì)量主體責(zé)任，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，不斷增強(qiáng)人民群眾對(duì)質(zhì)量的獲得感、幸福感、安全感。”質(zhì)檢協(xié)會(huì)企業(yè)工作部主任王劍表示。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者獲悉，質(zhì)檢協(xié)會(huì)圍繞貫徹新發(fā)展理念，持續(xù)增強(qiáng)創(chuàng)新服務(wù)能力，贏得各界點(diǎn)贊。質(zhì)檢協(xié)會(huì)會(huì)員發(fā)展中心主任劉輝告訴中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者，借助云計(jì)算、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等底層技術(shù)，保障產(chǎn)品從生產(chǎn)源頭到市場(chǎng)的全程質(zhì)量跟蹤和可追溯，質(zhì)檢協(xié)會(huì)以溯源建設(shè)支撐信用建設(shè)，在推動(dòng)信用體系和溯源體系融合創(chuàng)新發(fā)展已經(jīng)取得豐碩成果。

劉輝進(jìn)一步闡釋?zhuān)瑸榍袑?shí)做好相關(guān)服務(wù)工作，協(xié)助企業(yè)通過(guò)“質(zhì)量檢 驗(yàn)獨(dú)有的比較優(yōu)勢(shì)”形成企業(yè)自己獨(dú)有的比較優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步贏得消費(fèi)者更多的信任，拓展市場(chǎng)空間，質(zhì)檢協(xié)會(huì)按照組織開(kāi)展“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”調(diào)查匯總工作的相關(guān)要求，向參加 2022 年 “3·15”活動(dòng)的企業(yè)提供“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”的免費(fèi)調(diào)查匯總增值服務(wù)，提供“全國(guó)質(zhì) 量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”免費(fèi)調(diào)查匯總和承諾展示公告證明以及“全國(guó)質(zhì)檢 穩(wěn)定合格產(chǎn)品”質(zhì)量誠(chéng)信溯源和防偽驗(yàn)證專(zhuān)用標(biāo)識(shí)應(yīng)用的相關(guān)服務(wù)工作，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，樹(shù)立質(zhì)量標(biāo)桿，切實(shí)解決大規(guī)模生產(chǎn)中普遍存在的信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題，充分發(fā)揮消費(fèi)者的監(jiān)督作用，引導(dǎo)消費(fèi)者選擇高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量產(chǎn)品，全力營(yíng)造質(zhì)量誠(chéng)信社會(huì)共治的社會(huì)環(huán)境。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)部主任劉麗告訴記者，在今年的服務(wù)工作中，通過(guò)“3·15”活動(dòng)等專(zhuān)用標(biāo)識(shí)，不僅可以對(duì)產(chǎn)品防偽知識(shí)等識(shí)假技能進(jìn)行科普，營(yíng)造抵制假冒偽劣的良好社會(huì)氛圍，助力形成多方參與的假冒偽劣治理局面，同時(shí)還能夠有效傳播企業(yè)資訊，暢通線上線下訴求渠道，協(xié)助企業(yè)提升品牌 形象，切實(shí)贏得消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品更多的信任。

“質(zhì)量強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)，質(zhì)量興則民族興。踔力奮發(fā)譜新篇，未來(lái)我們將一如既往地著力‘傳遞質(zhì)量檢驗(yàn)信任，引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)意識(shí)，督促企業(yè)誠(chéng)信自律，營(yíng)造質(zhì)量提升氛圍’的工作方向，全力推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治，抓好質(zhì)量提升，助力人民群眾日益增長(zhǎng)的美好需要，助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。”陸國(guó)強(qiáng)特別表示。

春光無(wú)限好，奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)， 讓我們昂首奮進(jìn)新征程，共譜質(zhì)量強(qiáng)國(guó)新篇章。

筑誠(chéng)信促消費(fèi)　協(xié)同共治形成消費(fèi)維權(quán)合力

中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京3月15日訊（記者 蘇蘭） 潮平海闊，鷹擊長(zhǎng)空。今年政府工作報(bào)告指出，要“提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量， 強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，著力適應(yīng)群眾需求，增強(qiáng)消費(fèi)意愿”。李克強(qiáng)總理3月11日出席記者會(huì)談優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和“放管服”時(shí)也表示，“放”也不是放任，對(duì)那些假冒偽劣、坑蒙拐騙等行為要堅(jiān)決打擊。

春風(fēng)浩蕩，生機(jī)盎然。在和煦春光中，我們又一次迎來(lái)了億萬(wàn)消費(fèi)者自己的節(jié)日“3.15”的到來(lái)，社會(huì)各界加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的新一波浪潮也奔涌而至。在這股浪潮中，中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)質(zhì)檢協(xié)會(huì)）作為持續(xù) 23 年投身于傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)的社團(tuán)組織，尤顯特別。

春風(fēng)浩蕩又一年， 踔厲奮發(fā)譜新篇。質(zhì)檢協(xié)會(huì)作為我國(guó)的質(zhì)量檢驗(yàn)行 業(yè)組織和質(zhì)量專(zhuān)業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)，在市場(chǎng)監(jiān)管總局組建成立之前的主管部門(mén)為原質(zhì)檢總局，自 2000 年開(kāi)始就持續(xù)在 3.15 活動(dòng)中聯(lián)合相關(guān)單位共同組織 開(kāi)展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)，在傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量 消費(fèi)和向廣大消費(fèi)者提供權(quán)威可靠的質(zhì)量消費(fèi)信息及切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合 法權(quán)益方面一直發(fā)揮著重要的作用。在今年3.15，為助力擴(kuò)大內(nèi)需、提振 消費(fèi)信心，積極維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，為營(yíng)造放心安全的消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量，助力廣大企業(yè)在新發(fā)展階段的高質(zhì)量發(fā)展， 質(zhì)檢協(xié)會(huì)再次全方位給力，組織 2000 多家優(yōu)秀企業(yè)共繪消費(fèi)維權(quán)多元共治的“同心圓”。

行遠(yuǎn)自邇，登高自卑 。“質(zhì)量關(guān)乎兩個(gè)生命 ，一個(gè)是消費(fèi)者的生命 ， 一個(gè)是企業(yè)的生命。”全國(guó)人大代表、質(zhì)檢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位格力電器董事長(zhǎng)董明珠在接受采訪時(shí)說(shuō)，對(duì)企業(yè)而言，質(zhì)量是基礎(chǔ)。如果罔顧質(zhì)量，不僅是對(duì)消費(fèi)者不負(fù)責(zé)， 更是損害企業(yè)的發(fā)展。 早在 2014 年， 董明珠就曾 提出：“如果沒(méi)有質(zhì)量做支撐，營(yíng)銷(xiāo)就是行騙。”董明珠特別說(shuō)：“在格力，人人都是質(zhì)檢員，9萬(wàn)名格力人都要以一種‘互相挑刺’的精神來(lái)完成我們的生產(chǎn)過(guò)程。”事實(shí)證明，格力以質(zhì)量作為品牌的基石，贏得了消費(fèi)者的信任和企業(yè)的發(fā)展。這既代表著企業(yè)必須承擔(dān)質(zhì)量主體責(zé)任的共識(shí)，也 是社會(huì)各界協(xié)同共治形成維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的“好聲音”。

人人參與，人人共享。質(zhì)檢協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陸國(guó)強(qiáng)在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采 訪時(shí)表示，人人都是消費(fèi)者，廣大人民群眾對(duì)消費(fèi)環(huán)境、消費(fèi)需求、消費(fèi)決策、消費(fèi)信心的更高要求，對(duì)消費(fèi)品質(zhì)、消費(fèi)服務(wù)、消費(fèi)維權(quán)的更高期望，是人民對(duì)美好生活需要的重要體現(xiàn)。

陸國(guó)強(qiáng)指出，全面貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)于質(zhì)量安全和消費(fèi)維權(quán) 工作的決策部署，堅(jiān)持以人民為中心，貫徹落實(shí)新發(fā)展理念，服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局、助力推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、著力促進(jìn)共同富裕，大力開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)，全面提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，在全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家、邁向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)的新征程中，全面加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、增進(jìn)人民福 祉，其核心作用就是不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要。

陸國(guó)強(qiáng)闡述說(shuō)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)總量持續(xù)增長(zhǎng)和市場(chǎng)主體數(shù)量持續(xù)增加，超大規(guī)模的市場(chǎng)和超大規(guī)模的市場(chǎng)主體與超大規(guī)模的消費(fèi)群體已然形成，國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)緊密關(guān)聯(lián)，線上線下深度融合，產(chǎn)業(yè)升級(jí)、業(yè)態(tài)創(chuàng)新和消費(fèi)升級(jí)持續(xù)加快，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量安全、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序等方面的新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)層出不窮，消費(fèi)維權(quán)的意識(shí)和訴求也顯著提升。面對(duì)黨中央、國(guó)務(wù) 院對(duì)質(zhì)量工作和消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)工作的新部署、新要求，質(zhì)檢協(xié)會(huì)在2022年3.15對(duì)質(zhì)量知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)進(jìn)行宣傳和普及，組織廣大優(yōu)秀企業(yè)作出“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”，既可以進(jìn)一步主動(dòng)科學(xué)地適應(yīng)新時(shí)代社團(tuán)組織工作的需要，也能夠強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督，形成政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚 氛圍，推進(jìn)企業(yè)建立健全質(zhì)量誠(chéng)信體系，牢固樹(shù)立質(zhì)量第一的意識(shí)和質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的理念，發(fā)揮質(zhì)量和消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治的積極作用，督促企業(yè)增強(qiáng)質(zhì) 量法制觀念， 倡導(dǎo)企業(yè)自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任，扎實(shí)開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)，形成“政府監(jiān)管、企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、消費(fèi)者參與”的共治格局，大力推動(dòng)消費(fèi)品質(zhì)量提升，滿足人民群眾對(duì)美好生活的更高要求。

率先垂范，守護(hù)安全。陸國(guó)強(qiáng)強(qiáng)調(diào)，質(zhì)檢協(xié)會(huì)組織開(kāi)展 3.15 活動(dòng)，就 是要抓好質(zhì)量提升，共筑質(zhì)量誠(chéng)信，充分發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)的引領(lǐng)作用，牢固 樹(shù)立質(zhì)量第一意識(shí)，堅(jiān)持以質(zhì)取勝，當(dāng)好質(zhì)量安全的守護(hù)者，堅(jiān)持消費(fèi)引領(lǐng)，推動(dòng)提升質(zhì)量供給水平，助力消費(fèi)供給，堅(jiān)持市場(chǎng)主導(dǎo)，著力高質(zhì)量發(fā)展，優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提升消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)，凈化市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境，增強(qiáng)消費(fèi)者獲得感，讓人民群眾買(mǎi)得放心、用得放心、吃得放心。

奮楫篤行，久久為功。質(zhì)檢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張明作為質(zhì)檢協(xié)會(huì)2000年開(kāi)始舉辦3.15 活動(dòng)的發(fā)起人和親歷者，在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪時(shí)表示，質(zhì)量是人類(lèi)社會(huì)的不懈追求，質(zhì)量既表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量，也表現(xiàn)為服務(wù)質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)應(yīng)該履行的基本社會(huì)責(zé)任，服務(wù)質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸。質(zhì)量誠(chéng)信是社會(huì)信用體系的重要基礎(chǔ)，確保質(zhì)量誠(chéng)信既是承擔(dān)質(zhì)量主體責(zé) 任的企業(yè)應(yīng)該切實(shí)履行的法律和社會(huì)責(zé)任，也是安全生產(chǎn)和放心消費(fèi)的關(guān)鍵，還是企業(yè)發(fā)展的重要保證，更是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)應(yīng)該對(duì)消費(fèi)者和 社會(huì)的必然承諾。產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的誠(chéng)信不僅決定著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和生存發(fā)展，而且關(guān)系到消費(fèi)者切身利益。著眼“大市場(chǎng)、大質(zhì)量、大監(jiān) 管”的市場(chǎng)體系，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全面建成小康社會(huì)的重要內(nèi)容，消費(fèi)品質(zhì)量安全關(guān)系到人民群眾切實(shí)利益， 同時(shí)關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，越來(lái)越受到黨中央國(guó)務(wù)院和社會(huì)各界的高度關(guān)注。

張明向記者表示，我國(guó)14億多人口，人人都是消費(fèi)者。質(zhì)量問(wèn)題關(guān)系每一個(gè)社會(huì)成員，需要包括生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者等在內(nèi)的全社會(huì)共同努力。質(zhì)量是企業(yè)的立身之本，企業(yè)既是提供產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)主體，也應(yīng)該是質(zhì)量提升的責(zé)任主體。全面提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，是強(qiáng)化產(chǎn)品和服務(wù)提供者即企業(yè)的質(zhì)量主體責(zé)任，要充分發(fā)揮企業(yè)作為質(zhì)量提升 主體的作用，利用市場(chǎng)機(jī)制倒逼質(zhì)量水平的提升。企業(yè)要建立健全產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，切實(shí)履行質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任等法定義務(wù)。督促企業(yè)兌現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”，也必須要?dú)g迎并尊重消費(fèi)者、媒體及社會(huì)各界的監(jiān)督。消費(fèi)者要提高消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，掌握質(zhì)量和消費(fèi)維權(quán)知識(shí)。中介組織等社會(huì)力量，要加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督，引導(dǎo)行業(yè)誠(chéng)信自律。新聞媒體要 發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，宣傳推廣優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和質(zhì)量，形成質(zhì)量和消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治機(jī)制。

百舸爭(zhēng)流，玉汝于成。質(zhì)檢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王群向中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者表示，安全放心的消費(fèi)環(huán)境，是人民美好生活的基本需要。質(zhì)量工作的目標(biāo)追求，就是不斷滿足人民需要。消費(fèi)品質(zhì)量事關(guān)民生福祉改善，事關(guān)消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)，事關(guān)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)。質(zhì)量已經(jīng)成為新常態(tài)下消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力，也應(yīng)該成為所有企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。消費(fèi)環(huán)境好不好，消費(fèi)者最有發(fā)言權(quán)。人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要，實(shí)際上是需要消費(fèi)者權(quán)益的彰顯才能實(shí)現(xiàn)。維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益，就是維護(hù)廣大人民群眾的利益。黨中央、國(guó)務(wù)院多次明確要求，強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任，引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)把握市場(chǎng)需求，有效激發(fā)質(zhì)量提升內(nèi)生動(dòng)力，加大誠(chéng)信企業(yè)宣傳，樹(shù)立誠(chéng)信典型，深入開(kāi)展誠(chéng)信主題活動(dòng)，組織開(kāi)展 3.15 等活動(dòng)。推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，強(qiáng)化誠(chéng)信自律， 充分發(fā)揮中介組織在質(zhì) 量發(fā)展中的橋梁和紐帶作用，就是共筑質(zhì)量誠(chéng)信的合力體現(xiàn)。

王群告訴記者，質(zhì)量既是企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的，也是政府監(jiān)管出來(lái)的，更是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)出來(lái)的。企業(yè)是質(zhì)量的市場(chǎng)主體，提升質(zhì)量根本上要依靠企業(yè)，切實(shí)發(fā)揮企業(yè)主體地位的積極性。中國(guó)制造的高質(zhì)量發(fā)展一定是眾多優(yōu)秀企業(yè)如百舸爭(zhēng)流，成為高質(zhì)量發(fā)展的定海神針。在3.15活動(dòng)中組織廣大質(zhì) 量誠(chéng)信標(biāo)桿企業(yè)開(kāi)展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題宣傳活動(dòng)，宣傳重質(zhì)量、講誠(chéng)信的先進(jìn)標(biāo)桿典型，通過(guò)優(yōu)秀典型企業(yè)的引領(lǐng)作用，對(duì)廣大優(yōu) 秀企業(yè)的“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”開(kāi)展多種形式的有效宣傳，唱響中國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量誠(chéng)信好聲音，既能夠弘揚(yáng)企業(yè)家精神和工匠精神，推動(dòng)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我聲明公開(kāi)，督促企業(yè)建立健全設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、售后服務(wù)全過(guò)程的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信體系，積極兌現(xiàn)“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”，也可以向廣大消費(fèi)者提供誠(chéng)信可靠的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量信息及消費(fèi)信息，培育健康理性的質(zhì)量消費(fèi)文化，引導(dǎo)消費(fèi)者有質(zhì)量地科學(xué)理性消費(fèi)，努力讓高質(zhì)量發(fā)展更有“溫度”，人民群 眾幸福生活更有“質(zhì)感”。

質(zhì)量提升，凝心聚力。質(zhì)檢協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)于麗君在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪時(shí)說(shuō)，建立良好的消費(fèi)環(huán)境，既需要有關(guān)部門(mén)的科學(xué)有效監(jiān)管，也需要包括生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者等在內(nèi)的全社會(huì)共同努力。 新的消費(fèi)領(lǐng)域、 新的消費(fèi)模式、新的消費(fèi)熱點(diǎn)不斷涌現(xiàn)，既是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的亮點(diǎn)，給廣大消費(fèi)者帶來(lái)福音，也對(duì)改善消費(fèi)環(huán)境、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益提出新要求新挑戰(zhàn)。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)涉及方方面面，強(qiáng)化對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，既要把握消費(fèi)趨勢(shì)，創(chuàng)新維權(quán)模式，完善維權(quán)機(jī)制，也要為百姓營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，提升百姓消費(fèi)信心，增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用，并通過(guò)消費(fèi)者的選擇，倒逼供給質(zhì)量提升。

于麗君表示，質(zhì)量誠(chéng)信是社會(huì)信用體系的重要基礎(chǔ)，確保質(zhì)量誠(chéng)信是 承擔(dān)質(zhì)量主體責(zé)任的企業(yè)應(yīng)該履行的企業(yè)公民社會(huì)責(zé)任。當(dāng)前，我國(guó)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)供給不足，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足生活品質(zhì)不斷提高的廣大人民群眾的消費(fèi)需求，新技術(shù)新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)帶來(lái)新型消費(fèi)安全風(fēng)險(xiǎn)，城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村欠發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平亟待提升，信用體系和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制還未能有效發(fā)揮作用。強(qiáng)調(diào)質(zhì)量提升對(duì)消費(fèi)的作用，就是要改善消費(fèi)環(huán)境。只有做到質(zhì)量提升，才能激發(fā)人民群眾的消費(fèi)熱情；只有做到產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的安全與誠(chéng)信保障， 才能打消人民群眾的消費(fèi)顧慮。

于麗君告訴記者，企業(yè)是經(jīng)濟(jì)的基本細(xì)胞，企業(yè)興則經(jīng)濟(jì)興。質(zhì)檢協(xié)會(huì)組織開(kāi)展 3.15 活動(dòng)，主要目的就是要督促企業(yè)強(qiáng)化產(chǎn)品和服務(wù)提供者的 質(zhì)量主體作用，推動(dòng)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量主體責(zé)任，引領(lǐng)企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任，引導(dǎo)企業(yè)公開(kāi)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾，助力健全消費(fèi)維權(quán)長(zhǎng)效機(jī)制的完善，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，當(dāng)好市場(chǎng)公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的維護(hù)者，做好消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)者，滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求、引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)決策、增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心，扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作、全面落實(shí)“六保”任務(wù)，助力我國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力水平穩(wěn)步提升。

民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。質(zhì)檢協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)部主任劉麗告訴中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者，通過(guò)梳理近五年發(fā)布的城市消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果來(lái)看，消費(fèi)者滿 意度總體處于良好水平，這表明在各地政府、有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各方的重視和共同努力下，消費(fèi)環(huán)境建設(shè)已經(jīng)取得長(zhǎng)足進(jìn)步，消費(fèi)者感知反饋良好；特別是疫情防控常態(tài)化背景下，各地高度關(guān)注民生訴求，強(qiáng)化“六穩(wěn)”“六 保”工作要求，多措并舉保民生、因地制宜促消費(fèi)，消費(fèi)維權(quán)工作成效顯著，對(duì)于提升整體滿意度起到關(guān)鍵作用。

劉麗還向記者表示， 針對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)消費(fèi)環(huán)境的不確定性和疫情的沖擊 對(duì)消費(fèi)者訴求和消費(fèi)環(huán)境所導(dǎo)致的短板需要社會(huì)各界由多方面去著力。首先，要持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)供給，深入激發(fā)消費(fèi)潛力，充分激發(fā)供給側(cè)活力、著力提升供給創(chuàng)新性；同時(shí)，要全面改善消費(fèi)環(huán)境，大力提升消費(fèi)信心，構(gòu)建更加真實(shí)可信的消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)保障消費(fèi)安全，提高消費(fèi)者消費(fèi)能力與消費(fèi)信心；另外，也需要加速完善維權(quán)體系，切實(shí)強(qiáng)化權(quán)益保護(hù)，讓廣大 消費(fèi)者從日常生活中培養(yǎng)起對(duì)社會(huì)維權(quán)體系的信心、有效應(yīng)對(duì)新業(yè)態(tài)新模 式給維權(quán)體系帶來(lái)的沖擊、不斷加大維權(quán)工作力度提升工作效率；還有，主管部門(mén)也要著力強(qiáng)化消費(fèi)監(jiān)管，不斷提高監(jiān)管效能，加速完善監(jiān)管執(zhí)法 機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮部門(mén)協(xié)作機(jī)制效力，注重發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)助力智慧監(jiān) 管、信用監(jiān)管；當(dāng)然，也要注重加強(qiáng)區(qū)域互通，充分暢通市場(chǎng)循環(huán)，建立一體化政策體系，加強(qiáng)消費(fèi)供給的區(qū)域間循環(huán)，同時(shí)強(qiáng)化消費(fèi)者滿意度的經(jīng)驗(yàn)互通，充分發(fā)揮社會(huì)共治共享的作用。

劉麗指出，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量既關(guān)系企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，也關(guān)系百姓高品質(zhì)生活。人人都是消費(fèi)者，人人也是監(jiān)督者。3.15既是集中彰顯消費(fèi)者權(quán)利的日子，也是企業(yè)展示品牌形象、取信于消費(fèi)者的大好機(jī)會(huì)。在消費(fèi)不斷提質(zhì)升級(jí)的新時(shí)代，政府監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督、媒體監(jiān)督一個(gè)也不能少，只有這樣，才能推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)提檔升級(jí)，不斷提高消費(fèi)者獲得感、幸福感、 安全感。質(zhì)檢協(xié)會(huì)組織開(kāi)展3.15活動(dòng)，就是充分激發(fā)市場(chǎng)主體的活力和創(chuàng)造力，朝著高質(zhì)量滿足人民群眾美好生活需要的目標(biāo)努力，大力發(fā)揮新聞媒體的正面引導(dǎo)和輿論監(jiān)督作用，下最大氣力抓好質(zhì)量提升，大力推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治，著力促進(jìn)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治，引導(dǎo)動(dòng)員全社會(huì)切實(shí)維護(hù)消費(fèi) 者合法權(quán)益，共建共享質(zhì)量誠(chéng)信助力推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。

再接再厲，引導(dǎo)消費(fèi)。質(zhì)檢協(xié)會(huì)企業(yè)工作部主任王劍特別向記者表示，一個(gè)重視質(zhì)量的企業(yè)才是有前途有希望的企業(yè)，一個(gè)重視消費(fèi)者的企業(yè)也才是有魅力有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)公民。 滿足人民群眾對(duì)高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求讓質(zhì)量提升、質(zhì)量發(fā)展的成果惠及廣大消費(fèi)者，也是以人民為中心的題中之義。質(zhì)檢協(xié)會(huì)通過(guò)在 2022年3.15活動(dòng)中對(duì)廣大優(yōu)秀企業(yè)“產(chǎn) 品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”的廣泛宣傳，可以切實(shí)助力引導(dǎo)企業(yè)走質(zhì)量效益 型發(fā)展之路， 著力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，督促企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí)，堅(jiān)持質(zhì)量第一， 激發(fā)質(zhì)量創(chuàng)新活力，保障產(chǎn)品質(zhì)量安全，完善服務(wù)質(zhì)量水平，推動(dòng)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量作出客觀、科學(xué)、規(guī)范的誠(chéng)信承諾，為消費(fèi)者維權(quán)、社會(huì)監(jiān)督提供依據(jù)，督促企業(yè)落實(shí)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量主體責(zé)任，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，不斷增強(qiáng)人民群眾對(duì)質(zhì)量的獲得感、幸 福感、安全感。

重視創(chuàng)新力量，共促消費(fèi)公平。質(zhì)檢協(xié)會(huì)會(huì)員協(xié)作發(fā)展中心主任劉輝告訴記者，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，一直都是質(zhì)檢協(xié)會(huì)的堅(jiān)守。在今年的服務(wù)工作中，3.15 活動(dòng)等專(zhuān)用標(biāo)識(shí)不僅可以對(duì)產(chǎn)品防偽知識(shí)等識(shí)假技能進(jìn)行科普，營(yíng)造抵制假冒偽劣的良好社會(huì)氛圍，助力形成多方參與的假冒偽劣治理局面，同時(shí)能夠有效傳播企業(yè)資訊，暢通線上線下訴求渠道，而且可以協(xié)助企業(yè)提升品牌形象，切實(shí)贏得消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品更多的信任，建立完善質(zhì)量信號(hào)傳遞反饋機(jī)制，打消消費(fèi)者的消費(fèi)顧慮，進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者安心消費(fèi)、放心消費(fèi)的信心，為廣大消費(fèi)者營(yíng)造放心安全的消費(fèi)環(huán)境，提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)安全企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高消費(fèi)者主體意識(shí)和依法維權(quán)能力，通過(guò)消費(fèi)者的選擇去倒逼供給質(zhì)量提升，讓廣大人民群眾買(mǎi)得放心、用得放心、吃得放心。

砥礪前行，傳遞信任。質(zhì)檢協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)張炯向記者表示，檢驗(yàn)檢測(cè)是國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，是維護(hù)社會(huì)和平、保護(hù)環(huán)境、保護(hù)人類(lèi)和動(dòng)植物生命健康、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)發(fā)展以及維護(hù)民生的重要支撐。質(zhì)量檢驗(yàn)作為確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)，貫穿于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)從研發(fā)到生產(chǎn)直至消費(fèi)的全過(guò)程，檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告被形象地稱(chēng)為質(zhì)量管理的“體檢證”、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“信用證”、國(guó)際貿(mào)易的“通行證”。檢驗(yàn)檢測(cè)本身屬于信任型產(chǎn)品和服務(wù)，質(zhì)檢協(xié)會(huì)作為全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織，在生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者、消費(fèi)者、企業(yè)、政府、社會(huì)之間傳遞信任也是獨(dú)有的“傳遞信任，服務(wù)發(fā) 展”職能特點(diǎn)。

張炯表示，為切實(shí)對(duì)2022 年3.15“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”企業(yè)做好相關(guān)服務(wù)工作，傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)，協(xié)助企業(yè)通過(guò)“質(zhì)量 檢驗(yàn)獨(dú)有的比較優(yōu)勢(shì)”去形成企業(yè)自己獨(dú)有的比較優(yōu)勢(shì)而進(jìn)一步贏得消費(fèi)者更多的信任，拓展市場(chǎng)空間，質(zhì)檢協(xié)會(huì)按照組織開(kāi)展“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn) 定合格產(chǎn)品”調(diào)查匯總工作的相關(guān)要求，向參加 2022年3.15 活動(dòng)的企業(yè)提供“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”的免費(fèi)調(diào)查匯總增值服務(wù)，提供“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”免費(fèi)調(diào)查匯總和承諾展示公告證明及“全國(guó)質(zhì)檢穩(wěn)定合格產(chǎn)品”質(zhì)量誠(chéng)信溯源和防偽驗(yàn)證專(zhuān)用標(biāo)識(shí)應(yīng)用的相關(guān)服務(wù)工作，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，樹(shù)立質(zhì)量標(biāo)桿，切實(shí)解決現(xiàn)代大規(guī)模生產(chǎn)中普遍存在的信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題，充分發(fā)揮消費(fèi)者的監(jiān)督作用，引導(dǎo)消費(fèi)者選擇高標(biāo)準(zhǔn) 高質(zhì)量產(chǎn)品，全力營(yíng)造質(zhì)量誠(chéng)信社會(huì)共治的社會(huì)環(huán)境。

篤行不怠勤履職，再接再厲續(xù)華章。陸國(guó)強(qiáng)在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)采訪時(shí)，最后特別向記者強(qiáng)調(diào)“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)永無(wú)止境。隨著時(shí)代的變遷，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的內(nèi)容和手段可能會(huì)不斷迭代，但質(zhì)量領(lǐng)域社團(tuán)組織對(duì)消費(fèi)維權(quán)的作用將伴隨品質(zhì)生活追求的逐步升級(jí)和全面依法治國(guó)的不斷推進(jìn)而愈加凸顯。”質(zhì)量強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)，質(zhì)量興則民族興。營(yíng)造安全放心舒心的消 費(fèi)環(huán)境，既是社會(huì)各界的共同心愿，也是全社會(huì)的共同責(zé)任。在往后的工作中，質(zhì)檢協(xié)會(huì)必將著力“傳遞質(zhì)量檢驗(yàn)信任，引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)意識(shí)，督促企業(yè)誠(chéng)信自律，營(yíng)造質(zhì)量提升氛圍”的工作方向，全力推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治，抓好質(zhì)量提升，助力人民群眾日益增長(zhǎng)的美好需要，助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

陽(yáng)春布德澤，萬(wàn)物生光輝。春陽(yáng)撫照，萬(wàn)物滋榮，在這播撒希望的季節(jié)里，讓我們踏著春天的步伐一起向前進(jìn)，昂首奮進(jìn)新征程，共譜質(zhì)量新篇章。

中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)受邀觀摩2022年3?15晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)

“公平守正 安心消費(fèi)”，中央廣播電視總臺(tái)2022年3·15晚會(huì)于3月15日20點(diǎn)在央視財(cái)經(jīng)頻道【CCTV2】現(xiàn)場(chǎng)直播，并在央視財(cái)經(jīng)新媒體、央視頻客戶端和央廣經(jīng)濟(jì)之聲同步直播。

根據(jù)疫情防控需要，2022年3·15晚會(huì)沒(méi)有安排現(xiàn)場(chǎng)觀眾參與，中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)會(huì)員協(xié)作發(fā)展中心主任劉輝、企業(yè)工作部主任王劍受到特別邀請(qǐng)而到2022年3·15晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)觀摩。

2021年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要提振市場(chǎng)主體信心，激發(fā)市場(chǎng)主體活力，深入推進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)政策實(shí)施，加強(qiáng)反壟斷和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，以公正監(jiān)管保障公平競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)造各類(lèi)所有制企業(yè)競(jìng)相發(fā)展的良好環(huán)境。

今年的3·15晚會(huì)以“公平守正 安心消費(fèi)”為主題，繼續(xù)關(guān)注消費(fèi)領(lǐng)域的違法侵權(quán)現(xiàn)象，倡導(dǎo)用誠(chéng)信之力，筑牢消費(fèi)之基，共同創(chuàng)造美好生活。

“公平”是守護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展的基礎(chǔ)，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)參與各方必須共同遵守的規(guī)則。公平也意味著政府監(jiān)管部門(mén)要公正監(jiān)管、公正執(zhí)法、平等對(duì)待；企業(yè)要公平交易、公平競(jìng)爭(zhēng)，共同為消費(fèi)者創(chuàng)造公平誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境。

“守正”就是恪守正道。政府監(jiān)管要依法依規(guī)，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境，打擊違規(guī)違法的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為；企業(yè)要遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、重視創(chuàng)新，擔(dān)當(dāng)起社會(huì)責(zé)任。

王劍在3·15晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)接受采訪時(shí)表示，傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)，抓好質(zhì)量提升、共筑質(zhì)量誠(chéng)信，中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)一直都在努力。

劉輝也表示，期待社會(huì)各界齊抓共管，促成法治完善，環(huán)境改善，秩序向善，促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)，改善消費(fèi)體驗(yàn)，才能創(chuàng)造讓百姓真正“安心消費(fèi)”的市場(chǎng)環(huán)境，助力中國(guó)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)升級(jí)，不斷推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。

質(zhì)量檢驗(yàn) 客觀公正 服務(wù)企業(yè) 引導(dǎo)消費(fèi)

——中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)持續(xù)大力推廣應(yīng)用產(chǎn)品防偽溯源和質(zhì)量誠(chéng)信驗(yàn)證服務(wù)
著力保障維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益

草木蔓發(fā)，春山可望。一年一度的兩會(huì)在這個(gè)春天又如約而至，今年政府工作報(bào)告指出，要“提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，著力適應(yīng)群眾需求，增強(qiáng)消費(fèi)意愿”。隨著人民群眾對(duì)美好生活新需求的增加，保障產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提升人民群眾放心消費(fèi)的信心，有利于促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展。積極引導(dǎo)企業(yè)大力提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，大力督促企業(yè)誠(chéng)信自律，不斷滿足人民群眾質(zhì)量需求，積極發(fā)揮質(zhì)量社會(huì)共治作用，著力促進(jìn)消費(fèi)糾紛多元化解，抓好抓牢質(zhì)量安全，壓緊壓實(shí)質(zhì)量責(zé)任，共創(chuàng)共享質(zhì)量成果，社會(huì)組織理應(yīng)充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。

“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日始終是社會(huì)各界、尤其是廣大消費(fèi)者高度關(guān)注的焦點(diǎn)。中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)質(zhì)檢協(xié)會(huì)）作為我國(guó)的質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織和質(zhì)量專(zhuān)業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)，自2000年開(kāi)始就持續(xù)在“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)中聯(lián)合相關(guān)單位共同組織開(kāi)展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)，在傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)和向廣大消費(fèi)者提供權(quán)威可靠的質(zhì)量消費(fèi)信息及切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益方面一直發(fā)揮著重要的作用。

為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，暢通消費(fèi)者訴求渠道，協(xié)助企業(yè)建立全過(guò)程質(zhì)量追溯體系，引導(dǎo)企業(yè)提高質(zhì)量誠(chéng)信自律能力，督促企業(yè)承諾產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量安全主體責(zé)任，充分發(fā)揮質(zhì)量專(zhuān)業(yè)社團(tuán)組織傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)的橋梁和紐帶作用，推進(jìn)建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)識(shí)引領(lǐng)作用，提高消費(fèi)者主體意識(shí)和維權(quán)能力，提升人民群眾的消費(fèi)信心，著力營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和良好的營(yíng)商環(huán)境，質(zhì)檢協(xié)會(huì)決定通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大數(shù)據(jù)”與“區(qū)塊鏈技術(shù)”集成應(yīng)用的創(chuàng)新服務(wù)向企業(yè)推廣運(yùn)用“3.15”質(zhì)量誠(chéng)信溯源和防偽標(biāo)識(shí)，通過(guò)消費(fèi)者的選擇去倒逼供給質(zhì)量提升，合力推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治，讓人民群眾買(mǎi)得放心、用得放心、吃得放心，切實(shí)滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要。

追溯體系建設(shè)是強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)管、保障放心消費(fèi)和公共安全、服務(wù)消費(fèi)升級(jí)并實(shí)現(xiàn)智慧和信用賦能的重要舉措?！秶?guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)重要產(chǎn)品追溯體系建設(shè)的意見(jiàn)》指出：追溯體系是采集記錄產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等環(huán)節(jié)信息，實(shí)現(xiàn)來(lái)源可查、去向可追、責(zé)任可究，強(qiáng)化全過(guò)程質(zhì)量安全管理與風(fēng)險(xiǎn)控制的有效措施；發(fā)揮企業(yè)主體作用，調(diào)動(dòng)各方面積極性；支持協(xié)會(huì)積極參與；行業(yè)協(xié)會(huì)要?jiǎng)?chuàng)新自律手段和機(jī)制，推動(dòng)會(huì)員企業(yè)提高積極性，主動(dòng)建設(shè)追溯體系，形成有效的自律推進(jìn)機(jī)制；有條件的行業(yè)協(xié)會(huì)可投資建設(shè)追溯信息平臺(tái)，采用市場(chǎng)化方式引導(dǎo)會(huì)員企業(yè)建設(shè)追溯體系，形成行業(yè)性示范品牌；支持有條件的行業(yè)協(xié)會(huì)提升服務(wù)功能，為會(huì)員企業(yè)建設(shè)追溯體系提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。

質(zhì)量既體現(xiàn)著人類(lèi)的勞動(dòng)創(chuàng)造和智慧結(jié)晶，也體現(xiàn)著人們對(duì)美好生活的向往。質(zhì)量作為人類(lèi)社會(huì)的不懈追求，不僅反映一個(gè)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)反映一個(gè)國(guó)家的綜合實(shí)力，而且反映一個(gè)民族的整體素質(zhì)。《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》明確部署：要下最大氣力抓全面提高質(zhì)量，推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代；推動(dòng)產(chǎn)品供給向“產(chǎn)品+服務(wù)”轉(zhuǎn)變、向中高端邁進(jìn)；推廣實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾標(biāo)識(shí)和管理制度，培育知名服務(wù)品牌；全面實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi)和監(jiān)督制度；鼓勵(lì)以用戶為中心的微創(chuàng)新，改善用戶體驗(yàn)，激發(fā)消費(fèi)潛能；提高質(zhì)量在線監(jiān)測(cè)、在線控制和產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量追溯能力；引導(dǎo)企業(yè)提升產(chǎn)品和服務(wù)附加值，形成自己獨(dú)有的比較優(yōu)勢(shì)；推進(jìn)質(zhì)量全民共治；建立完善質(zhì)量信號(hào)傳遞反饋機(jī)制，鼓勵(lì)消費(fèi)者組織、行業(yè)協(xié)會(huì)、第三方機(jī)構(gòu)等開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量比較試驗(yàn)、綜合評(píng)價(jià)、體驗(yàn)式調(diào)查，引導(dǎo)理性消費(fèi)選擇。

傳遞質(zhì)量信任，引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，既是實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾根本利益的重要體現(xiàn)，也是實(shí)現(xiàn)共享發(fā)展的本質(zhì)要求，更是惠民生、促消費(fèi)、穩(wěn)增長(zhǎng)和推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要舉措。從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)看，引導(dǎo)消費(fèi)者有質(zhì)量的健康、綠色、環(huán)保消費(fèi)，形成良好的消費(fèi)環(huán)境，既是提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在動(dòng)力，也是滿足人民群眾生產(chǎn)生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展的切實(shí)需要。質(zhì)檢協(xié)會(huì)作為質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織和質(zhì)量專(zhuān)業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)，結(jié)合自身工作職責(zé)，用好技術(shù)服務(wù)手段，大力開(kāi)展質(zhì)量誠(chéng)信溯源和防偽標(biāo)識(shí)應(yīng)用服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)推廣活動(dòng)，充分發(fā)揮社團(tuán)中介組織的橋梁和紐帶作用，引領(lǐng)廣大企業(yè)扎實(shí)開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)，幫助企業(yè)通過(guò)質(zhì)量提升提高競(jìng)爭(zhēng)力和效益，助力政府主管部門(mén)做好新形勢(shì)下加強(qiáng)打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作，充分激發(fā)各類(lèi)市場(chǎng)主體活動(dòng)，努力促成質(zhì)量提升合力。

早在2000年，質(zhì)檢協(xié)會(huì)就組建了具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)系統(tǒng)，并充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)先進(jìn)理念、技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的新資源、新載體，集合最新的區(qū)塊鏈技術(shù)，通過(guò)自主研發(fā)和技術(shù)協(xié)作逐步創(chuàng)新完善了產(chǎn)品溯源管理和數(shù)碼防偽查詢與物流管理等多功能服務(wù)相結(jié)合的技術(shù)提升，融合“互聯(lián)網(wǎng)+質(zhì)量”的思路，形成了產(chǎn)品質(zhì)量溯源管理、物流管理和產(chǎn)品防偽、質(zhì)量誠(chéng)信驗(yàn)證等多功能于一體的防偽溯源和物流管理服務(wù)系統(tǒng)，為廣大企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品溯源、物流防竄貨管理和防偽打假及消費(fèi)者放心購(gòu)物與質(zhì)量誠(chéng)信驗(yàn)證提供二維碼掃描、網(wǎng)絡(luò)在線查詢、電話查詢等多種途徑的“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)和高度靈活、個(gè)性化、數(shù)字化模式的大數(shù)據(jù)運(yùn)用、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、與消費(fèi)者互動(dòng)分享及有價(jià)值交互的輿論傳播等多功能于一體的質(zhì)量誠(chéng)信溯源驗(yàn)證服務(wù)和防偽標(biāo)識(shí)產(chǎn)品。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)防偽溯源和物流管理服務(wù)系統(tǒng)不斷完善自身技術(shù)、改進(jìn)服務(wù)功能，先后獲得數(shù)十項(xiàng)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書(shū)，并獲得多項(xiàng)版權(quán)保護(hù)的作品登記證書(shū)，得到了廣大企業(yè)對(duì)其系統(tǒng)技術(shù)和服務(wù)的充分認(rèn)可與肯定，在協(xié)助企業(yè)打假維權(quán)工作的防微杜漸、居安思危、防患未然和構(gòu)建質(zhì)量信息資源共享服務(wù)、傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)、引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立質(zhì)量第一的強(qiáng)烈意識(shí)，督導(dǎo)企業(yè)實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略與增強(qiáng)質(zhì)量安全主體責(zé)任意識(shí)、推動(dòng)全民質(zhì)量共治、共筑質(zhì)量誠(chéng)信、引導(dǎo)廣大消費(fèi)者樹(shù)立質(zhì)量消費(fèi)觀念、切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益等方面取得了廣泛的社會(huì)影響。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)積極履行質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織和質(zhì)量專(zhuān)業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)的職責(zé)，用好質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)手段，打好“技術(shù)牌”，念好“服務(wù)經(jīng)”，凸顯質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和質(zhì)量專(zhuān)業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)作用，幫助消費(fèi)者（用戶）去選購(gòu)質(zhì)量安全可靠的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，持續(xù)向相關(guān)企業(yè)大力推廣應(yīng)用具有“質(zhì)量誠(chéng)信溯源驗(yàn)證”和“產(chǎn)品真假防偽鑒別”功能的“3.15”活動(dòng)專(zhuān)用標(biāo)識(shí)和“全國(guó)質(zhì)檢穩(wěn)定合格產(chǎn)品”專(zhuān)用標(biāo)識(shí)等質(zhì)量誠(chéng)信溯源和防偽標(biāo)識(shí)，不僅能夠助力政府主管部門(mén)打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)僅和制售假冒偽劣商品、全面加強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)管、嚴(yán)厲打擊質(zhì)量安全違法行為，而且可以充分發(fā)揮引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)的專(zhuān)業(yè)作用和自身優(yōu)勢(shì)，傳遞質(zhì)量信任，引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)，保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，協(xié)助企業(yè)滿足消費(fèi)者（用戶）有價(jià)值分享的消費(fèi)需求，督促企業(yè)重視質(zhì)量信號(hào)傳遞反饋的作用，幫助企業(yè)提高產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量追溯能力建設(shè)，提升質(zhì)量保障水平，堅(jiān)守質(zhì)量安全底線，改善用戶體驗(yàn)、增強(qiáng)消費(fèi)黏度，助推企業(yè)形成自己獨(dú)有的比較優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)消費(fèi)者樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念，引領(lǐng)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)理性消費(fèi)的積極性，激發(fā)消費(fèi)潛能，促進(jìn)消費(fèi)多元化發(fā)展和消費(fèi)業(yè)態(tài)升級(jí)，推動(dòng)企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任，也能夠推進(jìn)市場(chǎng)主體自治、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、政府監(jiān)管的質(zhì)量社會(huì)共治格局，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，大力營(yíng)造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的濃厚氛圍。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)對(duì)質(zhì)量誠(chéng)信溯源和防偽標(biāo)識(shí)應(yīng)用服務(wù)進(jìn)行推廣，不僅是貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于運(yùn)用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)主體服務(wù)和監(jiān)管的若干意見(jiàn)》《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域侵權(quán)假冒行為治理的意見(jiàn)》《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)維護(hù)市場(chǎng)正常秩序的若干意見(jiàn)》《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》《國(guó)務(wù)院關(guān)于新形勢(shì)下加強(qiáng)打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作的意見(jiàn)》對(duì)于“支持協(xié)會(huì)積極參與；行業(yè)協(xié)會(huì)要深入開(kāi)展有關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)宣傳貫徹活動(dòng)，創(chuàng)新自律手段和機(jī)制，推動(dòng)會(huì)員企業(yè)提高積極性，主動(dòng)建設(shè)追溯體系，形成有效的自律推進(jìn)機(jī)制”“凝聚社會(huì)共識(shí)，積極支持自主品牌發(fā)展，助力供給結(jié)構(gòu)和需求結(jié)構(gòu)升級(jí)；培養(yǎng)消費(fèi)者自主品牌情感，樹(shù)立消費(fèi)信心，擴(kuò)大自主品牌消費(fèi)；發(fā)揮好行業(yè)協(xié)會(huì)橋梁作用，為品牌建設(shè)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供專(zhuān)業(yè)有效的服務(wù)”“利用物聯(lián)網(wǎng)、射頻識(shí)別等信息技術(shù)，建立產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，形成來(lái)源可查、去向可追、責(zé)任可究的信息鏈條，方便監(jiān)管部門(mén)和社會(huì)公眾查詢”等有關(guān)產(chǎn)品追溯體系建設(shè)的工作部署，也是對(duì)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步完善失信約束制度構(gòu)建誠(chéng)信建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的指導(dǎo)意見(jiàn)》有關(guān)“營(yíng)造公平誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境”“倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信”“充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)作用，強(qiáng)化正面引導(dǎo)，營(yíng)造良好輿論環(huán)境”等重要精神的貫徹落實(shí)。

行遠(yuǎn)自邇，登高自卑。當(dāng)前，我國(guó)消費(fèi)環(huán)境的改善與消費(fèi)者消費(fèi)能力的提高還不匹配，消費(fèi)環(huán)境不理想已經(jīng)成為制約消費(fèi)潛力釋放的重要障礙。隨著我國(guó)從中等收入體向發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體邁進(jìn)，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)性作用日益突出，廣大企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)和消費(fèi)模式變化的新趨勢(shì)，把改善消費(fèi)環(huán)境、增強(qiáng)消費(fèi)者的信心作為重要著力點(diǎn)，通過(guò)引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)，改善消費(fèi)環(huán)境，釋放消費(fèi)活力，促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)，培育企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力，形成企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。質(zhì)檢協(xié)會(huì)對(duì)質(zhì)量誠(chéng)信溯源和防偽標(biāo)識(shí)的應(yīng)用進(jìn)行推廣，也是對(duì)相關(guān)主管部門(mén)“發(fā)揮行業(yè)組織自律作用，引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化主體責(zé)任；加強(qiáng)新媒體、新技術(shù)運(yùn)用”與“推動(dòng)行業(yè)組織傳播追溯理念，培育追溯文化，形成熟悉追溯、支持追溯、積極參與追溯的社會(huì)氛圍；充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者和用戶的參與熱情，構(gòu)建全面推進(jìn)重要產(chǎn)品追溯體系建設(shè)的市場(chǎng)倒逼機(jī)制”及“重要產(chǎn)品追溯體系建設(shè)涉及產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)，需要政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)等共同參與，形成工作合力”等要求的具體落實(shí)，推動(dòng)形成公平公正的市場(chǎng)環(huán)境，為服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展提供助力支撐，奮力譜寫(xiě)中國(guó)制造、中國(guó)質(zhì)量、中國(guó)服務(wù)、中國(guó)品牌高質(zhì)量發(fā)展新篇章。

一個(gè)重視質(zhì)量的企業(yè)才是有前途有希望的企業(yè)，一個(gè)重視消費(fèi)者的企業(yè)才是有魅力有社會(huì)責(zé)任的企業(yè)。“3.15”活動(dòng)專(zhuān)用標(biāo)識(shí)等質(zhì)量誠(chéng)信溯源和防偽標(biāo)識(shí)，集電話電碼防偽查詢、二維碼手機(jī)掃描（二維碼的功能運(yùn)用和拓展，可方便企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品溯源管理、物流防竄貨管理、積分促銷(xiāo)等個(gè)性化的防偽查詢、產(chǎn)品溯源、物流管理相融合的大數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用）、微信驗(yàn)證、網(wǎng)站在線查詢等多種功能于一體，不僅是向消費(fèi)者對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品直觀有效的直接宣傳，有效傳播企業(yè)資訊，提升企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的品牌形象，也可便于消費(fèi)者查詢驗(yàn)證所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的真?zhèn)危铱梢杂觅|(zhì)檢協(xié)會(huì)作為第三方質(zhì)量專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)和質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織的名義為廣大消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品提供公正、科學(xué)、權(quán)威的指導(dǎo)，并向消費(fèi)者傳遞對(duì)加貼質(zhì)量誠(chéng)信溯源和防偽標(biāo)識(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量信任，加大消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的消費(fèi)信任度，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全和質(zhì)量誠(chéng)信保障的信心，進(jìn)而吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其加貼質(zhì)量誠(chéng)信溯源和防偽標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品，提升追溯產(chǎn)品的消費(fèi)者認(rèn)知認(rèn)可度，切實(shí)有效提高企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率，大力增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

春風(fēng)和煦，春光正好。滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要，是新時(shí)代下社團(tuán)組織工作的根本著眼點(diǎn)，我們將攜手社會(huì)各界關(guān)心、重視質(zhì)量發(fā)展的力量一起持續(xù)向前進(jìn)。質(zhì)檢協(xié)會(huì)防偽溯源和物流管理服務(wù)系統(tǒng)必將持續(xù)為廣大企業(yè)提供更多的運(yùn)用信息和切實(shí)完善的應(yīng)用方案，持續(xù)助力健全打擊侵權(quán)假冒長(zhǎng)效機(jī)制，著力營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和良好的營(yíng)商環(huán)境，充分激發(fā)各類(lèi)市場(chǎng)主體活力，全力協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品來(lái)源可查、去向可追、責(zé)任可究、高效管用的質(zhì)量誠(chéng)信驗(yàn)證、產(chǎn)品防偽與溯源和物流管理及大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等先進(jìn)技術(shù)理念綜合運(yùn)用體系建設(shè)，更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，引導(dǎo)企業(yè)提升產(chǎn)品和服務(wù)附加值，形成自己獨(dú)有的比較優(yōu)勢(shì)，助推名優(yōu)產(chǎn)品贏得消費(fèi)者（用戶）更多的信任，通過(guò)消費(fèi)者的選擇去倒逼供給質(zhì)量提升，全力將黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)質(zhì)量工作的部署要求落實(shí)到位，進(jìn)一步推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，著力營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，提升質(zhì)量安全保障水平，助力推動(dòng)廣大企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展、推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代、推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)新征程作出質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織和質(zhì)量專(zhuān)業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)不可或缺的持續(xù)貢獻(xiàn)，不斷滿足人民群眾對(duì)美好生活日益增長(zhǎng)的需要，增強(qiáng)人民群眾幸福感、獲得感、安全感。（本文作者：中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng) 王群）

傳遞質(zhì)量信任　引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)

——中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)應(yīng)用防偽溯源和物流管理服務(wù)助力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益

“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日始終是社會(huì)各界、尤其是廣大消費(fèi)者高度關(guān)注的焦點(diǎn)。中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)質(zhì)檢協(xié)會(huì)）作為我國(guó)的質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織和質(zhì)量專(zhuān)業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)，自2000年開(kāi)始就持續(xù)在“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)中聯(lián)合相關(guān)單位共同組織開(kāi)展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)，在傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)和向廣大消費(fèi)者提供權(quán)威可靠的質(zhì)量消費(fèi)信息及切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益方面一直發(fā)揮著重要的作用。

為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，暢通消費(fèi)者訴求渠道，協(xié)助企業(yè)建立全過(guò)程質(zhì)量追溯體系，引導(dǎo)企業(yè)提高質(zhì)量誠(chéng)信自律能力，督促企業(yè)承諾產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量安全主體責(zé)任，充分發(fā)揮質(zhì)量專(zhuān)業(yè)社團(tuán)組織傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)的橋梁和紐帶作用，推進(jìn)建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)識(shí)引領(lǐng)作用，提高消費(fèi)者主體意識(shí)和維權(quán)能力，著力營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和良好的營(yíng)商環(huán)境，質(zhì)檢協(xié)會(huì)決定通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大數(shù)據(jù)”與“區(qū)塊鏈技術(shù)”集成應(yīng)用的創(chuàng)新服務(wù)向企業(yè)推廣運(yùn)用“3.15”質(zhì)量誠(chéng)信溯源和防偽標(biāo)識(shí)，通過(guò)消費(fèi)者的選擇去倒逼供給質(zhì)量提升，合力推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治，讓人民群眾買(mǎi)得放心、用得放心、吃得放心。

《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制進(jìn)一步激發(fā)居民消費(fèi)潛力的若干意見(jiàn)》指出：消費(fèi)是最終需求，既是生產(chǎn)的最終目的和動(dòng)力，也是人民對(duì)美好生活需要的直接體現(xiàn)。追溯體系建設(shè)是強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)管、保障放心消費(fèi)和公共安全、服務(wù)消費(fèi)升級(jí)的重要舉措?！秶?guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)重要產(chǎn)品追溯體系建設(shè)的意見(jiàn)》指出：追溯體系是采集記錄產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等環(huán)節(jié)信息，實(shí)現(xiàn)來(lái)源可查、去向可追、責(zé)任可究，強(qiáng)化全過(guò)程質(zhì)量安全管理與風(fēng)險(xiǎn)控制的有效措施；行業(yè)協(xié)會(huì)要?jiǎng)?chuàng)新自律手段和機(jī)制，推動(dòng)會(huì)員企業(yè)提高積極性，主動(dòng)建設(shè)追溯體系，形成有效的自律推進(jìn)機(jī)制；支持有條件的行業(yè)協(xié)會(huì)提升服務(wù)功能，為會(huì)員企業(yè)建設(shè)追溯體系提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。

檢驗(yàn)檢測(cè)的本質(zhì)屬性是“傳遞信任，服務(wù)發(fā)展”，貫穿于現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)從研發(fā)到生產(chǎn)直至消費(fèi)領(lǐng)域的全過(guò)程，在生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者、消費(fèi)者、企業(yè)、政府、社會(huì)、國(guó)際之間傳遞信任，切實(shí)解決現(xiàn)代大規(guī)模生產(chǎn)中普遍存在的信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題。檢驗(yàn)檢測(cè)屬于信任型產(chǎn)品和服務(wù)，檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)及結(jié)果是判定產(chǎn)品是否符合質(zhì)量、環(huán)保、安全等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范要求的具體依據(jù)，檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告被形象地稱(chēng)為質(zhì)量管理的“體檢證”、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“信用證”、國(guó)際貿(mào)易的“通行證”。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)防偽溯源和物流管理服務(wù)系統(tǒng)是以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈和人工智能與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為基礎(chǔ)建設(shè)的全過(guò)程防偽溯源與質(zhì)量誠(chéng)信驗(yàn)證服務(wù)平臺(tái)，依托廣大技術(shù)機(jī)構(gòu)的技術(shù)支撐，應(yīng)用二維碼為載體，使用一物一碼防偽技術(shù)，同時(shí)采用文字、圖片和視頻等多媒體方式，完整記錄產(chǎn)品的原料來(lái)源、生產(chǎn)加工、倉(cāng)儲(chǔ)物流和市場(chǎng)銷(xiāo)售等詳細(xì)信息，融合實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)源可查、去向可追、責(zé)任可究的全過(guò)程追溯，切實(shí)方便企業(yè)履行質(zhì)量安全主體責(zé)任并用科技、智能化、信息化的手段去加強(qiáng)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)控制，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，讓人民群眾買(mǎi)得放心、吃得放心、用得放心。

防偽屬于“信任型”產(chǎn)品和服務(wù)，公信力是防偽產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)的生命線。質(zhì)檢協(xié)會(huì)防偽溯源和物流管理服務(wù)系統(tǒng)堅(jiān)持以“傳遞質(zhì)量信任，引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)”為宗旨，在生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者、消費(fèi)者、企業(yè)、政府、社會(huì)之間傳遞信任，方便解決各類(lèi)主體中普遍存在的信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題，協(xié)助企業(yè)通過(guò)質(zhì)量誠(chéng)信溯源防偽標(biāo)識(shí)和技術(shù)服務(wù)的運(yùn)用，提升品質(zhì)管理和產(chǎn)品質(zhì)量追溯與防偽打假的技術(shù)水平，尤其是與消費(fèi)者通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+質(zhì)量誠(chéng)信驗(yàn)證”的有效互動(dòng)，幫助企業(yè)提品質(zhì)、創(chuàng)品牌，助力企業(yè)進(jìn)一步贏得消費(fèi)者更多的信任，增強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量安全可靠好產(chǎn)品的信心。

當(dāng)前影響市場(chǎng)秩序的突出問(wèn)題是假冒偽劣。假冒偽劣的存在，既損害了消費(fèi)者的權(quán)益，也傷害創(chuàng)新者、發(fā)明者的利益，甚至影響國(guó)際形象。質(zhì)量是企業(yè)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來(lái)的，抓質(zhì)量關(guān)鍵要落實(shí)企業(yè)的主體責(zé)任。為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，暢通消費(fèi)者訴求渠道，協(xié)助企業(yè)建立全過(guò)程質(zhì)量追溯體系，引導(dǎo)企業(yè)提高質(zhì)量誠(chéng)信自律能力，督促企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量保障措施作出承諾公示，切實(shí)落實(shí)企業(yè)對(duì)于質(zhì)量安全的主體責(zé)任，強(qiáng)化企業(yè)履行產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信公開(kāi)承諾，主動(dòng)依法依規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，從源頭上保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮質(zhì)量專(zhuān)業(yè)社團(tuán)組織傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)的橋梁和紐帶作用與行業(yè)誠(chéng)信自律作用，推進(jìn)建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)識(shí)引領(lǐng)作用，提高消費(fèi)者主體意識(shí)和維權(quán)能力，提升人民群眾的消費(fèi)信心，著力營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和良好的營(yíng)商環(huán)境，質(zhì)檢協(xié)會(huì)通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大數(shù)據(jù)”與“區(qū)塊鏈技術(shù)”相結(jié)合的創(chuàng)新服務(wù)向相關(guān)企業(yè)推廣應(yīng)用具有“質(zhì)量誠(chéng)信溯源驗(yàn)證”和“產(chǎn)品真假防偽鑒別”功能的質(zhì)量誠(chéng)信溯源服務(wù)和防偽標(biāo)識(shí)，合力推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)質(zhì)量誠(chéng)信驗(yàn)證系統(tǒng)為企業(yè)提供產(chǎn)品防偽查詢、產(chǎn)品質(zhì)量溯源管理、防竄貨管理、質(zhì)量誠(chéng)信驗(yàn)證、倉(cāng)儲(chǔ)管理、會(huì)員管理、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等多功能于一體的應(yīng)用服務(wù)，務(wù)實(shí)發(fā)揮全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織和質(zhì)量專(zhuān)業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)的橋梁和紐帶作用與行業(yè)誠(chéng)信自律作用，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，充分激發(fā)各類(lèi)市場(chǎng)主體活力，助力市場(chǎng)監(jiān)管行政主管部門(mén)加強(qiáng)打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作、全面加強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)管、大力實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、嚴(yán)厲打擊質(zhì)量安全違法行為、全面提升質(zhì)量安全保障水平、健全打擊侵權(quán)假冒長(zhǎng)效機(jī)制，維護(hù)市場(chǎng)秩序，更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，通過(guò)消費(fèi)者的選擇去倒逼企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量，助力企業(yè)通過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織的比較優(yōu)勢(shì)去傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)，切實(shí)滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。（本文作者：中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng) 王群）

共繪消費(fèi)維權(quán)多元共治“同心圓”

中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)在“3?15”組織2000多家優(yōu)秀企業(yè)開(kāi)展
“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)

在剛剛過(guò)去的3·15，社會(huì)各界加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的新一波浪潮奔涌而至。作為持續(xù)23年專(zhuān)注于傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)的社團(tuán)組織，中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)質(zhì)檢協(xié)會(huì)）再次全方位發(fā)力，組織2000多家優(yōu)秀企業(yè)開(kāi)展3·15“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)，共繪消費(fèi)維權(quán)多元共治“同心圓”。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陸國(guó)強(qiáng)在接受筆者采訪時(shí)指出，質(zhì)檢協(xié)會(huì)作為我國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織和質(zhì)量專(zhuān)業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)，自2000年3·15開(kāi)始，就持續(xù)組織開(kāi)展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)，在傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)和向廣大消費(fèi)者提供權(quán)威可靠的質(zhì)量消費(fèi)信息及切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益等方面，一直發(fā)揮著不可或缺的重要作用。

陸國(guó)強(qiáng)表示，全面貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)于質(zhì)量安全和消費(fèi)維權(quán)工作的決策部署，堅(jiān)持以人民為中心，貫徹落實(shí)新發(fā)展理念，服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局、助力推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。多年來(lái)，組織廣大優(yōu)秀企業(yè)開(kāi)展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)，既可以進(jìn)一步主動(dòng)科學(xué)地適應(yīng)新時(shí)代社團(tuán)組織工作的需要，也能夠強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督，形成“政府監(jiān)管、企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、消費(fèi)者參與”的社會(huì)共治格局，繪好“同心圓”，大力推動(dòng)消費(fèi)品質(zhì)量提升，滿足人民群眾對(duì)美好生活的更高要求。

“從每年3·15活動(dòng)中社會(huì)各界對(duì)我們的滿意答卷去回望23年征程，一切成效都是在各界合力推動(dòng)下，廣大消費(fèi)者、企業(yè)以及社會(huì)各界共同努力攜手奮斗的結(jié)果。”質(zhì)檢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張明作為質(zhì)檢協(xié)會(huì)2000年開(kāi)始舉辦“3·15”活動(dòng)的發(fā)起人和親歷者，在接受筆者采訪時(shí)表示。張明指出，“作為質(zhì)量領(lǐng)域的橋梁紐帶，質(zhì)檢協(xié)會(huì)一以貫之勇毅擔(dān)當(dāng)，一方面是全面貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院等各級(jí)部門(mén)的戰(zhàn)略部署，幫助并督促企業(yè)兌現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的‘產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾’；另一方面是培育消費(fèi)者提高消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，掌握質(zhì)量和消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，并倡議中介組織等社會(huì)力量，加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督，引導(dǎo)行業(yè)誠(chéng)信自律，新聞媒體要發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，宣傳推廣優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，形成質(zhì)量和消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治機(jī)制。”

23年來(lái)，質(zhì)檢協(xié)會(huì)為繪就質(zhì)量社會(huì)多元共治“同心圓”奮楫篤行、久久為功。“多年來(lái)，通過(guò)優(yōu)秀典型企業(yè)的引領(lǐng)作用，既能夠弘揚(yáng)企業(yè)家精神和工匠精神，推動(dòng)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我聲明公開(kāi)，督促企業(yè)建立健全設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、售后服務(wù)全過(guò)程的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信體系，積極兌現(xiàn)‘產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾’，也可以向廣大消費(fèi)者提供誠(chéng)信可靠的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量信息及消費(fèi)信息，培育健康理性的質(zhì)量消費(fèi)文化，引導(dǎo)消費(fèi)者有質(zhì)量地科學(xué)理性消費(fèi)，努力讓高質(zhì)量發(fā)展更有‘溫度’，人民群眾幸福生活更有‘質(zhì)感’”。質(zhì)檢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王群說(shuō)。

“當(dāng)前，新消費(fèi)領(lǐng)域、新消費(fèi)模式、新消費(fèi)熱點(diǎn)不斷涌現(xiàn)，既是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的亮點(diǎn)，給廣大消費(fèi)者帶來(lái)福音，也對(duì)改善消費(fèi)環(huán)境、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益提出新要求新挑戰(zhàn)。這就需要我們既要把握消費(fèi)趨勢(shì)，創(chuàng)新維權(quán)模式，完善維權(quán)機(jī)制，也要為百姓營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，提升百姓消費(fèi)信心，增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用，并通過(guò)消費(fèi)者的選擇，倒逼供給質(zhì)量提升。”質(zhì)檢協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)于麗君表示。

于麗君說(shuō)，質(zhì)檢協(xié)會(huì)創(chuàng)新組織開(kāi)展3·15活動(dòng)，引導(dǎo)企業(yè)公開(kāi)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾，助力健全消費(fèi)維權(quán)長(zhǎng)效機(jī)制的完善，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，當(dāng)好市場(chǎng)公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的維護(hù)者，做好消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)者，滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求、引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)決策、增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心，扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作、全面落實(shí)“六保”任務(wù)，助力我國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力水平穩(wěn)步提升，就是深入貫徹新發(fā)展理念。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)企業(yè)工作部主任王劍表示，組織開(kāi)展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)，可以切實(shí)助力引導(dǎo)企業(yè)走質(zhì)量效益型發(fā)展之路，著力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，督促企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí)，堅(jiān)持質(zhì)量第一，激發(fā)質(zhì)量創(chuàng)新活力，保障產(chǎn)品質(zhì)量安全，完善服務(wù)質(zhì)量水平，推動(dòng)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量作出客觀、科學(xué)、規(guī)范的誠(chéng)信承諾，為消費(fèi)者維權(quán)、社會(huì)監(jiān)督提供依據(jù)，督促企業(yè)落實(shí)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量主體責(zé)任，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，不斷增強(qiáng)人民群眾對(duì)質(zhì)量的獲得感、幸福感、安全感。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)防偽溯源物流管理服務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人王強(qiáng)表示，質(zhì)檢協(xié)會(huì)圍繞貫徹新發(fā)展理念，持續(xù)增強(qiáng)創(chuàng)新服務(wù)能力，贏得各界點(diǎn)贊。質(zhì)檢協(xié)會(huì)借助云計(jì)算、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等底層技術(shù)，保障產(chǎn)品從生產(chǎn)源頭到市場(chǎng)的全程質(zhì)量跟蹤和可追溯，質(zhì)檢協(xié)會(huì)以溯源建設(shè)支撐信用建設(shè)，在推動(dòng)信用體系和溯源體系融合創(chuàng)新發(fā)展已經(jīng)取得豐碩成果。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)會(huì)員協(xié)作發(fā)展中心主任劉輝指出，為協(xié)助企業(yè)通過(guò)“質(zhì)量檢驗(yàn)獨(dú)有的比較優(yōu)勢(shì)”形成企業(yè)自己獨(dú)有的比較優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步贏得消費(fèi)者更多的信任，拓展市場(chǎng)空間，質(zhì)檢協(xié)會(huì)按照組織開(kāi)展“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”調(diào)查匯總工作的相關(guān)要求，向參加2022年3·15活動(dòng)的企業(yè)提供“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”的免費(fèi)調(diào)查匯總增值服務(wù)，提供“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”免費(fèi)調(diào)查匯總和承諾展示公告證明以及“全國(guó)質(zhì)檢穩(wěn)定合格產(chǎn)品”質(zhì)量誠(chéng)信溯源和防偽驗(yàn)證專(zhuān)用標(biāo)識(shí)應(yīng)用的相關(guān)服務(wù)工作，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，樹(shù)立質(zhì)量標(biāo)桿，切實(shí)解決大規(guī)模生產(chǎn)中普遍存在的信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題，充分發(fā)揮消費(fèi)者的監(jiān)督作用，引導(dǎo)消費(fèi)者選擇高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量產(chǎn)品，全力營(yíng)造質(zhì)量誠(chéng)信社會(huì)共治的社會(huì)環(huán)境。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)部主任劉麗告訴記者，在今年的服務(wù)工作中，通過(guò)3·15活動(dòng)等專(zhuān)用標(biāo)識(shí)，不僅可以對(duì)產(chǎn)品防偽知識(shí)等識(shí)假技能進(jìn)行科普，營(yíng)造抵制假冒偽劣的良好社會(huì)氛圍，助力形成多方參與的假冒偽劣治理局面，同時(shí)還能夠有效傳播企業(yè)資訊，暢通線上線下訴求渠道，協(xié)助企業(yè)提升品牌形象，切實(shí)贏得消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品更多的信任。

陽(yáng)春布德澤，萬(wàn)物生光輝。“質(zhì)量強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)，質(zhì)量興則民族興。踔力奮發(fā)譜新篇，未來(lái)我們將一如既往地著力‘傳遞質(zhì)量檢驗(yàn)信任，引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)意識(shí)，督促企業(yè)誠(chéng)信自律，營(yíng)造質(zhì)量提升氛圍’的工作方向，全力推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治，抓好質(zhì)量提升，助力人民群眾日益增長(zhǎng)的美好需要，助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。”陸國(guó)強(qiáng)特別表示，春陽(yáng)撫照，萬(wàn)物滋榮，在這播撒希望的季節(jié)里，讓我們踏著春天的步伐一起向前進(jìn)，昂首奮進(jìn)新征程，共譜質(zhì)量新篇章。（蘇蘭）